In unserem heutigen Blogbeitrag konzentrieren wir uns auf zwei essenzielle Elemente für Werbetreibende auf Facebook: die Überprüfung der Kontoqualität und die effektive Nutzung des Support-Postfachs. Diese Tools sind entscheidend, um eure Werbekampagnen auf Facebook zu optimieren und eure Reichweite zu steigern.
Was versteht man unter Kontoqualität auf Facebook?
Facebook überprüft täglich tausende von Werbeanzeigen, um die Qualität der Anzeigen und die Sicherheit der Nutzer zu gewährleisten. Die Einhaltung der Facebook-Werbestandards ist hierbei zentral. Bei Verstößen gegen diese Standards wird dies in der Kontoqualität festgehalten, was zu Maßnahmen seitens Meta führen kann.
Es ist wichtig zu wissen, dass Meta nicht nur die Anzeigen selbst, sondern auch die damit verlinkten Webseiten überprüft. Inhalte auf diesen Seiten, die gegen die Werbestandards verstoßen, können zur Ablehnung eurer Anzeigen führen.
Wie überprüft man die Kontoqualität in der Meta Business Suite?
- Öffnet zunächst eure Meta Business Suite
- Klickt in der linken Menüzeile auf „Alle Tools“
- In dem nun erschienenen Fenster, klickt auf „Business-Support-Center“
(Screenshots: Meta Business Suite)
Was kann man in der „Kontoqualität“ machen?
In der Kontoqualität seht ihr alle Anzeigen, die gegen die Werbestandards verstoßen haben. Ihr habt die Möglichkeit, Einspruch zu erheben und eine Überprüfung anzufordern. Es wird euch ein Einblick in den Status eurer Werbekonten, Seiten, Handelskonten und Kataloge gewährt. In diesem ist ersichtlich, ob Anpassungen in euren Konten/Seiten an die Werbestandards, Handelsrichtlinien, Nutzungsbedingungen oder andere Richtlinien von Meta erforderlich sind.
(Screenshots: Meta Business Suite)
Mehr zu diesem Thema findet ihr hier: https://ts-promotion.at/abgelehnte-werbeanzeigen-und-was-du-dagegen-machen-kannst/
Das Support-Postfach: Euer direkter Draht zu Facebook
Das Support-Postfach ist euer Werkzeug zur Verwaltung aller gemeldeten Probleme und Anfragen. Hier könnt hier direkt Probleme melden und findet Antworten sowie Updates zu euren Anfragen.
Wo findet man das Support-Postfach?
- Öffnet euer Facebook-Profil und klickt oben rechts auf euer Profilbild
- Wählt „Hilfe und Support“
- Nun klickt auf „Support-Postfach“
(Screenshots: Facebook)
Fazit:
Die Beachtung der Facebook-Werbestandards ist ausschlaggebend für den Erfolg eurer Werbekampagnen auf Facebook und anderen Meta-Plattformen. Solltet ihr Fragen oder Probleme haben, zeigt euch dieser Leitfaden, wie ihr das Support-Postfach effektiv nutzen könnt.