Wie gehe ich mit einem Shitstorm oder Kritik um?

Man bekommt Kritik auf seiner Facebook Page, wer kennt das nicht? Aber was sollen wir jetzt tun? Rauslöschen? Unbeantwortet lassen und hoffen, dass es keiner sieht? Weit gefehlt… Jetzt muss man zeigen was man im Beschwerdemanagement drauf hat

Artikel Shitstorm von Allfacebook.de